Alerta de seguridad importante: Se requiere acción para las cuentas HealthSafe de UMR

Se notificó a la Universidad un posible incidente de fraude relacionado con el programa de bienestar Live Well Reward$ de UMR. UMR recibió un informe de un miembro sobre una solicitud de canje de recompensas que dicho miembro no inició.

Tras una revisión, UMR y UnitedHealthcare creen que algunas identificaciones y correos electrónicos de HealthSafe podrían haberse visto comprometidos. Por el momento, no hay indicios de que los sistemas de UMR hayan sido vulnerados.

Aún puede canjear puntos; sin embargo, como medida de precaución, no se distribuirán tarjetas de regalo hasta que se resuelva la investigación.

¿Qué debe hacer ahora?

UMR recomienda que todos los miembros tomen medidas inmediatas para proteger sus cuentas de HealthSafe:

  • Cambie su contraseña de HealthSafe en umr.com.
  • Habilite la autenticación de dos factores (2FA) en su cuenta de HealthSafe si aún no lo hizo.

Tomar esta iniciativa ayuda a proteger su cuenta y reduce el riesgo de acceso no autorizado.

Proteger su información

Cuando acceda a información en línea, tenga en cuenta estas consideraciones para protegerse a sí mismo y a sus datos:

  • Tenga cuidado con los correos electrónicos inesperados, en especial aquellos que solicitan información personal o que lo instan a hacer clic en enlaces desconocidos.
  • Antes de responder, verifique la dirección de correo electrónico del remitente y busque indicios de suplantación de identidad o un formato inusual.
  • Nunca descargue archivos adjuntos ni haga clic en enlaces de fuentes sospechosas o no confiables.
  • En caso de duda, póngase en contacto directamente con la organización mediante un número de teléfono o un sitio web oficiales, en lugar de la información proporcionada en el correo electrónico.
  • Mantenga actualizados su sistema operativo, navegador y software antivirus para ayudar a detectar y bloquear los intentos de fraude electrónico

Gracias por tomar medidas rápidas para ayudar a mantener segura la información sobre sus beneficios.